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品質方針

英知を結集し、優れた技術力と最高の品質で、製品とサービスを顧客に提供するため、品質マネジメントシステムを確立、実施、維持し、継続的に改善致します。

当社の品質方針は、「英知を結集し、優れた技術力と最高の品質で、製品とサービスを顧客に提供するため、品質マネジメントシステムを確立、実施、維持し、継続的に改善致します。」です。この方針に基づき、企画から設計、開発、生産、サービス体制まで一貫したコンセプトで、ハイクオリティな製品とサービスを提供させていただいております。

当社は、鉄道輸送を「多くの人々をより安全に、より早く、より快適に目的地まで送ることが使命」と考え、お役に立てるよう努力してまいりました。そのために「ユーザーの方々に製品を安心して使用していただき、安全性を確保することが当社の使命」と考え、最高の品質の製品と万全なサービス体制を維持しております。

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ISO9001:2008認証取得

当社はお客様にご満足いただける製品の供給、サービス体制の確立は勿論のこと、業務の標準化や会社全体の意識改革に欠かせないものと考え、1999年10月、「品質マネジメントシステム」の国際規格であるISO9001:1994の認証を取得いたしました。

2008年10月には、ISO9001:2008への対応も完了、更なる顧客満足の向上を目指してまいります。

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